订阅我们的新闻报 获取更多变革性的数字洞察
创造全新奢侈品电商体验
TOD'S电商网站The Luxer希望迈则帮助其提高中国平台的表现。
我们首先评估了The Luxer当前的战略和客户体验,并将其与其他电商平台进行了对比,发现潜在的差异化领域。与此同时,我们对奢侈品网上购物行为进行了深入调研,与消费者进行面对面交流,确定The Luxer的最佳用例和购买情况。
最终,我们为The Luxer提供了一系列建议,包括UI/UX调整、产品搜索工具、内容编辑策略、在线客服功能以及诸如增强现实工具等长期创新项目。