四季酒店

×
Scan to share on WeChat

四季酒店

运用的能力

通过分析线上讨论了解市场趋势,追踪品牌资产,为豪华酒店行业领导品牌创造全新线上预订体验

客户: 
四季酒店
行业: 
酒店
能力: 
创意,洞察,技术

挑战

为进一步加强在中国市场的发展,四季酒店希望了解其在中国的品牌感知度,并更好地了解相关市场趋势。他们同时希望迈则负责重新设计其中文官方网站。

方法

迈则为这个传统商业问题提供了原始解决方案。通过使用我们的线上讨论扫描机器,我们为四季酒店的高级管理层提供清晰的市场信息。

 

在此调研基础上,迈则对四季酒店的中文官方网站进行了重新设计,以此领导四季在中国的全新发展。在最初的构想之后,迈则为网站关键页面(包括桌面、平板电脑和手机)设计了不同设计方向,强调与中国旅行者最相关的元素。网站正式推出前,设计在由高端旅行者组成的焦点小组中进行测试和改进,以保证强大的用户体验。

结果

迈则结合定量测量与定性分析方法,总结分析了有关豪华酒店行业的线上讨论。分析结果包括市场中每个品牌的现状以及关键的热门话题,这些都将为四季发展线上内容策略提供无价帮助。

 

除了设计方面,迈则与四季的电子商务和客房管理团队密切合作,重新设计从选择客房到结账和付款的预订流程,将四季的订房体验与中国最佳做法和用户需求保持一致。